配送
订单满 $100 即享免费标准配送。我们确保每一件包裹均精心准备、及时送达。
2. 国内配送
标准配送：
3 至 7 个工作日。订单满 $100 免运费。
快速配送：
1 至 3 个工作日。费用在结算时计算。
次日达：
部分地区可用。费用在结算时计算。须在工作日美国东部时间下午 2:00 前下单。
所有包含价值超过 200 美元商品的订单，配送时需签名确认。
3. 国际配送
我们向全球 30 多个国家和地区提供配送服务，预计送达时间为 7 至 14 个工作日。国际运费根据目的地和包裹重量在结算时计算。
请注意，国际订单可能产生关税、税费及海关费用，由收件人自行承担。SURDAM 不对因海关处理造成的延误负责。
4. 订单处理
工作日美国东部时间下午 2:00 前提交的订单将于当天处理。下午 2:00 后或在周末及节假日提交的订单将于下一个工作日处理。订单发货后，您将收到包含追踪信息的确认邮件。
5. 配送限制
部分商品可能因目的地或承运商规定而受到配送限制。香水及危险品仅限陆运，不可通过航空承运商配送。国际订单可能因当地进口法规而受到额外限制。
6. 预约商品
即将推出的系列中精选单品可提前预约。预约商品以限量方式制作，并在购买时产品页面所示的预计送达时间内发货。
预约商品的送达时间可能因生产和原材料采购情况而有所不同。订单发出后，您将收到包含物流追踪信息的发货确认邮件。如预计时间有任何变动，我们的客户服务团队将直接与您联系。
预约商品与现货订单分开发货。商品准备就绪后，可选择标准配送或快递配送。
7. 咨询
如有关于配送、送达或订单状态的问题，请联系我们的客户服务团队（help@surdam.us）。