शिपिंग

$100 से अधिक के सभी ऑर्डर पर मुफ़्त मानक शिपिंग। हम सुनिश्चित करते हैं कि प्रत्येक पैकेज सावधानीपूर्वक तैयार और शीघ्र वितरित किया जाए।

2. घरेलू शिपिंग

$200 से अधिक मूल्य की वस्तुओं वाले सभी ऑर्डर के लिए डिलीवरी पर हस्ताक्षर की पुष्टि आवश्यक है।

3. अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग

हम 7–14 कार्यदिवसों की अनुमानित डिलीवरी अवधि के साथ दुनिया भर के 30 से अधिक देशों में शिप करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग दरें गंतव्य और पैकेज वजन के आधार पर चेकआउट पर गणना की जाती हैं।

कृपया ध्यान दें कि अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर पर शुल्क, कर और सीमा शुल्क लागू हो सकते हैं और ये प्राप्तकर्ता की जिम्मेदारी हैं। SURDAM सीमा शुल्क प्रसंस्करण के कारण होने वाली देरी के लिए जिम्मेदार नहीं है।

4. ऑर्डर प्रोसेसिंग

कार्यदिवसों में दोपहर 2:00 बजे EST से पहले दिए गए ऑर्डर उसी दिन प्रोसेस किए जाते हैं। दोपहर 2:00 बजे EST के बाद या सप्ताहांत और छुट्टियों पर दिए गए ऑर्डर अगले कार्यदिवस को प्रोसेस किए जाते हैं। आपका ऑर्डर शिप होने पर आपको ट्रैकिंग जानकारी के साथ एक पुष्टि ईमेल प्राप्त होगा।

5. शिपिंग प्रतिबंध

कुछ वस्तुओं पर गंतव्य या वाहक नियमों के आधार पर शिपिंग प्रतिबंध हो सकते हैं। सुगंध और खतरनाक सामग्री केवल ग्राउंड शिपिंग तक सीमित हैं और एयर कैरियर द्वारा शिप नहीं की जा सकतीं। स्थानीय आयात नियमों के आधार पर अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर पर अतिरिक्त प्रतिबंध लागू हो सकते हैं।

6. आरक्षित आइटम

आगामी संग्रह से चुनिंदा पीस पहले से आरक्षित करने के लिए उपलब्ध हैं। आरक्षित आइटम सीमित मात्रा में तैयार किए जाते हैं और खरीदारी के समय उत्पाद पृष्ठ पर बताई गई अनुमानित डिलीवरी अवधि के भीतर शिप किए जाते हैं।

आरक्षित आइटम के लिए डिलीवरी समयसीमा उत्पादन और सामग्री सोर्सिंग के आधार पर भिन्न हो सकती है। आपका ऑर्डर भेजे जाने पर आपको ट्रैकिंग विवरण के साथ शिपिंग पुष्टि प्राप्त होगी। यदि अनुमानित अवधि में कोई बदलाव होता है, तो हमारी क्लाइंट सेवा टीम आपको सीधे सूचित करेगी।

आरक्षित आइटम इन-स्टॉक ऑर्डर से अलग शिप किए जाते हैं। आइटम शिप के लिए तैयार होने पर स्टैंडर्ड और एक्सप्रेस शिपिंग विकल्प लागू होते हैं।

7. प्रश्न

शिपिंग, डिलीवरी, या ऑर्डर स्थिति से संबंधित प्रश्नों के लिए, कृपया help@surdam.us पर हमारी क्लाइंट सेवा टीम से संपर्क करें।