Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Nakon što Vaša narudžba bude otpremljena, primit ćete potvrdnu e-poruku s brojem za praćenje i poveznicom za praćenje pošiljke. Narudžbu možete pratiti i prijavom na svoj račun i odlaskom na povijest narudžbi.
Koliko traje dostava?
Standardna domaća dostava traje 3–7 radnih dana. Ubrzane opcije dostave dostupne su na blagajni za bržu isporuku. Besplatna dostava nudi se za sve narudžbe iznad 100 $. Primit ćete broj za praćenje putem e-pošte nakon što Vaša narudžba bude otpremljena.
Kakva su Vaša pravila povrata?
Prihvaćamo povrate unutar 14 dana od dostave. Artikli moraju biti nenošeni, neprani i vraćeni u originalnom pakiranju s priloženim svim oznakama. Artikli na rasprodaji su konačna prodaja i ne mogu se vratiti. Za pokretanje povrata, kontaktirajte naš tim korisničke podrške na help@surdam.us ili posjetite odjeljak Povrati na Vašem računu.
Koje načine plaćanja prihvaćate?
Prihvaćamo sve glavne kreditne i debitne kartice, uključujući Visa, Mastercard i American Express. Također podržavamo Apple Pay, Google Pay i Shop Pay za pojednostavljeno iskustvo blagajne. Sve transakcije obrađuju se sigurno putem šifriranih platnih sustava.