Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 2 Nisan 2026
1. Veri Sorumlusu
Bir Kaliforniya limited şirketi olan SSG LLC ("SURDAM"), kişisel bilgilerinizden sorumlu veri sorumlusudur. Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için privacy@surdam.us adresinden bizimle iletişime geçin.
2. Topladığımız Bilgiler
Sipariş verirken veya hesap oluştururken doğrudan sağladığınız bilgileri toplarız; bunlar arasında adınız, e-posta adresiniz, gönderim ve fatura adresiniz, telefon numaranız ve ödeme bilgileriniz yer alır. Ayrıca çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla cihaz bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü ve gezinme davranışını otomatik olarak toplarız.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bilgileriniz siparişleri işlemek ve karşılamak, müşteri desteği sağlamak, sipariş güncellemeleri ve kargo bildirimleri göndermek, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, dolandırıcılığı tespit edip önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak için kullanılır. Onayınız ile yeni koleksiyonlar ve teklifler hakkında promosyon iletişimleri gönderebiliriz.
4. Çerezler ve İzleme
Temel site işlevselliğini sağlamak için zorunlu çerezler ve ziyaretçi davranışını anlamak için analitik çerezler kullanıyoruz. Kullandığımız çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakınız.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Verileri yalnızca sipariş karşılama, ödeme işleme (Shopify Payments), kargo ve analitik (Google Analytics) konusunda yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi korumakla yükümlüdür ve bunları yalnızca bize sundukları belirli hizmetler için kullanabilirler.
6. Veri Güvenliği
Tüm işlemler için SSL şifreleme dahil endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ödeme bilgileri Shopify aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir ve sunucularımızda asla saklanmaz.
7. Uluslararası Veri Transferleri
Amerika Birleşik Devletleri dışında bulunuyorsanız, kişisel bilgileriniz SSG LLC'nin merkezinin bulunduğu Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılacak ve burada işlenecektir. Bu transferler için gerekli hallerde standart sözleşme maddeleri dahil uygun güvenceler uyguluyoruz. Web sitemizi kullanarak veya sipariş vererek bu aktarıma onay vermiş olursunuz.
8. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi, bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız; ancak yasalar tarafından daha uzun bir saklama süresi öngörülen durumlar hariçtir.
9. Haklarınız
Bulunduğunuz konuma bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya taşıma, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme ve onayınızı herhangi bir zamanda geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak için privacy@surdam.us adresinden bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde veya geçerli yasaların gerektirdiği şekilde yanıt vereceğiz.
10. Kaliforniya Gizlilik Hakları (CCPA/CPRA)
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız: hangi kişisel bilgileri topladığımızı ve nasıl kullanıldığını bilme; kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme; kişisel bilgilerinizin satışından veya paylaşılmasından vazgeçme; ve gizlilik haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa maruz kalmama hakkına sahipsiniz. SURDAM, CCPA kapsamında tanımlandığı şekilde kişisel bilgi satmamaktadır. Talepte bulunmak için privacy@surdam.us adresinden bizimle iletişime geçin.
11. Avrupa Gizlilik Hakları (GDPR)
Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, verilerinizi şu yasal temellere dayanarak işliyoruz: sözleşmenin ifası (siparişlerin karşılanması), meşru menfaat (hizmetlerimizi geliştirmek ve dolandırıcılığı önlemek) ve onay (pazarlama iletişimleri). Erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve yerel denetim makamınıza şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için privacy@surdam.us adresinden bizimle iletişime geçin.
12. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 16 yaşın altındaki bir çocuktan veri topladığımızı öğrenmemiz halinde, bu bilgileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız.
13. Güncellemeler
Bu gizlilik politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Değişiklikler, güncellenmiş bir yürürlük tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, herhangi bir değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için lütfen privacy@surdam.us adresinden bizimle iletişime geçin.