Satış Koşulları
Yürürlük tarihi: 2 Nisan 2026
1. Genel
Bu Satış Koşulları, SSG LLC tarafından işletilen SURDAM çevrimiçi mağazası üzerinden yaptığınız ürün alımlarını düzenler. Sipariş vererek bu koşullara bağlı olmayı kabul edersiniz. Genel web sitesi kullanımını düzenleyen koşullar için lütfen Kullanım Koşullarımıza bakınız.
2. Siparişler ve Ödeme
Tüm siparişler stok durumuna ve sipariş fiyatının onayına tabidir. Hileli veya yetkisiz görünen siparişler dahil herhangi bir siparişi kendi takdirimize göre reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız. Ödeme, satın alma sırasında gereklidir. Fiyatlar ABD Doları cinsinden listelenir ve ödeme sayfasında yerel para birimi karşılıklarında gösterilebilir. Geçerli vergiler, gönderim adresinize göre hesaplanır.
3. Fiyatlandırma ve Para Birimi
Tüm fiyatlar ABD Doları (USD) cinsinden belirtilmiştir. Fiyatlar referans olarak yerel para biriminde gösterilebilir ancak aksi belirtilmedikçe USD olarak tahsil edilir. Fiyatları önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Promosyon fiyatlandırması veya indirimler yalnızca belirtilen promosyon dönemi boyunca geçerlidir ve açıkça belirtilmedikçe birleştirilemez.
4. Sipariş İptali
Siparişler, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçilerek verilmesinden sonraki bir saat içinde iptal edilebilir. Sipariş karşılama sürecine girdikten sonra iptal edilemez. Rezerve edilen ve ön sipariş ürünler, onaylandıktan sonra iptal edilemez; zira üretim sipariş verilmesiyle birlikte başlar.
5. Kargo
100 doların üzerindeki siparişlerde ücretsiz ABD içi kargo mevcuttur. Standart teslimat süreleri, ABD içi siparişler için 3-7, uluslararası siparişler için 7-14 iş günüdür. Ekspres kargo seçenekleri ödeme sayfasında mevcuttur.
6. İade ve Değişim
Ürünler, teslimattan itibaren 14 gün içinde tam geri ödeme için iade edilebilir. Ürünler giyilmemiş, yıkanmamış ve tüm etiketleri ekli olarak orijinal ambalajında olmalıdır. İndirimli ürünler kesin satıştır. İade başlatmak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
7. Uluslararası Siparişler
Uluslararası siparişler, varış ülkesi tarafından uygulanan gümrük vergileri, vergiler ve gümrük ücretlerine tabidir. Bu masraflar alıcının sorumluluğundadır ve sipariş toplamına dahil değildir. SURDAM, gümrük işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
SURDAM, web sitemizin veya ürünlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Sorumluluğumuz, sipariş edilen ürünlerin satın alma fiyatı ile sınırlıdır.
9. Kullanım Koşulları ile İlişki
Bu Satış Koşulları, SURDAM web sitesinin genel kullanımını düzenleyen Kullanım Koşullarımız ile desteklenmektedir. Bu Satış Koşulları ile Kullanım Koşulları arasında herhangi bir çelişki olması halinde, ürün satın alımına ilişkin konularda bu Satış Koşullarının hükümleri geçerli olacaktır.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Kaliforniya Eyaleti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.
11. İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınız için lütfen info@surdam.us adresinden bizimle iletişime geçin.